1、病人的權利
（1）獲得基本醫療保健的權利 
（2）人格受到尊重的權利，不得歧視、遺棄、侮辱等。
（3）知情同意權 
（4）隱私權  
（5）自主權
（6）拒絕治療權
（7）有對醫療機構的批評建議權
（8）因醫療事故所造成損害獲得賠償權利（包括請求鑒定權、請求調解權、訴權）  

2、病人的義務
 （1）如實陳述病情的義務 
 （2）配合醫療機構和醫務人員進行一切檢查治療的義務（遵守醫囑的義務） 
 （3）支付醫療費用及其他服務費用的義務 
 （4）尊重醫務人員的勞動及人格尊嚴的義務 
 （5）遵守醫療機構規章制度的義務 
 （6）不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務 
 （7）愛護公共財物的義務 
 （8）接受強制性治療的義務（急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）

醫院投訴電話：2922588（醫患辦）

              2922568（黨辦）

市衛計局投訴電話：2979100（醫療糾紛）